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제 11장 다양한 현장에서 사용 할 수 있는 기본 코칭 질문 [잠 15:23] / 코칭(Coaching)의 달인 -예수 그리스도! / 나를 찾아 가는 여행심리상담반 2023. 4. 27. 08:49
New Zealand / West Side Priscilla
제 11장 다양한 현장에서 사용
할 수 있는 기본 코칭 질문
[잠 15:23]
/ 코칭(Coaching)의
달인 -예수 그리스도!
/ 나를 찾아 가는 여행
/ By Priscilla
2023/04/19(수)
1. 삶 나누기
2. 본 장 내용 설명
1. 주제 설명: 본장은 다양한
현장에서의 사용할 수 있는
기본 코칭을 공부한다.
본장에서는 ‘스즈키 요시유키’의
바로 사용할 수 있는 상황별 코칭
스킬 50을 요약해서 소개한다.
1. 이끌어내기: 셔터를 올리면 보인다.
(마음의 벽을 헐고 문을 연다.)
2. 덩어리 부수기:
더 구체적인 잘문
3. 작은 질문:
4. 왜 보다 어떻게, 무엇
컨설턴트는 코치와 달리
자신의 경험과 지식을 살려
상대방에게 최선의 해결책을
제시하는 것
코칭은 상대가 답을 찾도록
도와주는 것이다.
5. 침묵 공유:
천천히 생각하도록 시간을 주기
6. 신뢰 표시:
답은 당신 안에 있다.
코치는 자발적 행동을 촉진하는
사람이자 사람안에 존재하는 답이나
능력을 이끌어 내는 존재이다.
7. 여행 보내기:
서점이나 동료 싸이트
검색…등
8. 불만을 제안으로
9. 상대방의 눈으로 보기
10. 궁극적 질문
11. 덩어리 만들기
12. 첫마디
13. 반복
14. 맞장구
15. 마음 전달
16. 타입 파악
17. 네가지 타입:
(1) 매사에
자신의 생각대로 추진하기를
좋아하는 타입에게는 결론
부터 말하는 것이 좋다.
예: 컨트롤러
(감사관, 관제관, 관리자, 등)
(2) 프로모터 타입:
(촉진자 발기인 기획하는
사람…등)
자신의 아이디어를 중시하고
사람들과 잘 어울리는
것을 좋아한다.
그러나
타인의 말을 잘 듣지 않는
경향이 있음으로
부정적인 대응을 자제하고
스스로 독창성을 발휘할 수 있도록
자유로운 환경을 제공한다.
(3) 에널라이저 타입(분석관):
실행에 앞서 많은 정보를 수집
분석하여 계획을 세운다.
(4) 써포터 타입:
(지지자, 후원자 …등)
도와주는 것을 좋아하고 협력
관계를 소중히 여긴다.
18. 강점 살리기:
매출은 열정의 산물이다.
(예: 마 1장:족보)
19.칭찬 (승인):
You를 I로 바꿔서
20. 요구 확인:
무엇을 해 주기를 원하는가?
망서리지 말고 클라이언트
(의뢰인, 고객)가 원하는 것이
무엇인지를 알아차리는
것이 중요하다.
21. 목표 대화:
그 순간을 상상할 수 있어?
22. 꿈 확인: 몇년후 당신은
지금의 당신을 어떻게 생각할까?
23. 가치 찾기: 주제를 정해 주고
베스트 3개를 골라 보라고 한다.
24. 미래 이미지 만들기
25. 결과 떠 올리기
26. 거리 두기
27. 점수화 하기:
막연한 것이 명확해 진다.
28. 오리지널 체크리스트
29. 이야기의 힘
30. 전제 사용: 꺼내기
어려운 말을 해야할 때
상대방에게 허가를
미리 얻는 전제
31. 착안점 제공:
익숙치 않은 질문으로
자신을 돌아보게 한다.
32. 폭 넓게 듣기:
문제의 핵심으로 가는
또 다른 길
33. 이유 설명:
하라고 하지말고 왜 해야
하는 지를 설명한다.
34. 진짜 제안:
상대방이 아니라고
말할 자유가 잇는 곳에서
진짜 제안을 한다.
35. 엄청난 요구:
목표 기간은 반으로,
양은 2배로
가슴 살레는 게임으로
보여주며 피코치의 마음 속애
불을 지피는 코치가 돠어야한다.
36. 역할 바꾸기:
제 코치가 되어 주시겠어요?
37. 팔로 하기: 확인과
지원이 행동을 지속하게 만든다.
38. 실패할 권리 부여:
자율적 인간과 수동적 인간의 차이
39. 닫힌 질문:
정말 무엇을 할 작정 입니까?
(열린 잘문과 닫힌 질문)
예스나 아니요로 답하게 하기
40. 직접 행동을 요구함:
무슨 일이 있어도 꼭 해주세요
41. 계속 칭찬:
꾸짖어야할 때는
어떻게 해야하나요?
42. 그림 바꾸기:
마음 속에 있는 스크린에
그려져 있는 그림
(옳은 자화상, 성공한
자신의 모습)
43. 에너지 보충:
에너지를 보충 할 수 있는
시스템을 만들라.
44. 모델 되기: 매일 매일
목표 정하여 달성을 하는
사람이 되라.
45. 일체화: 코차 자신이
이상적으로 생각한 한 사람을
떠 올려 보라.
46. 보물 꺼내기:
가장 좋았던 때는 언제인가?
47. 메타(거리를 두다)
커뮤니케이션: 거리감을 줄이기
48. 끝까지 이끌어내기:
알았다면 어떻게 하고 싶어?
49. 에너지 전파: 코치는
에너지가 높은 사람을 가까이 함으로
에너지 상태가 높게 만들어야 한다.
50. 능력개발: 어떤 방법으로
코칭하는 것이 좋을지 시간을
갖고 생각해 보자.
2. 복습과 자기 삶 점검
3. Tip 진정한 코칭 과정 10단계
________
/ 김 성길 목사 저서
‘코칭의 달인 예수 그리스도’
/ G7 국제문화원 /투더 헤븐
(인격성3 /소통 2 /코칭1)
...에서 발췌한 내용입니다.
- 글맺음 -
2023/04/19(수)
/ By Priscilla
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