경청함에 관하여23 / 피코치와 코치의 자세 / 코칭(Coaching)의 달인 예수 그리스도! / 나를 찾아 가는 여행

New Zealand / West Side                         Priscilla

 

경청함에 관하여23 

/ 피코치와 코치의 자세

 

/ 코칭(Coaching)의 달인

예수 그리스도! 

 

 / 나를 찾아 가는 여행

 

 

/ By Priscilla

 

 

2023/03/29(수) 

 

 

(3) 경청의 자세 12가지 

 

 

-주의를 집중해서 듣는다.

-귀찮은 표정이나 시계를 보거나 

딴짓 거리를 하지 않는다.

 

 

-거부 반응을 나타내지 않는다. 

-실체가 아닌 메세지에는

신경을 쓰지 않는다. 

 

 

-천천히 말하는

상대에게는 인내심을

갖고 들어라.

 

 

-말하는 사람이 말을 할

때까지 시간을 준다. 

 

 

-말하는 사람이 주체에서

벗어나지 않게 한다. 

 

 

-상냥하고 부드러운

태도로 원상태로 돌아

오게 한다. 

 

 

-작은 일에 과장되게

반응하지 말라. 

 

 

-중요힌 포인트(일시,

숫자)는 메모한다. 

 

 

-말하는 사람이 구체적인

-사항에 관해 지시하고

있을 때는 메모하라.

 

 

-말하는 사람이 말을 끝낸 경우

자신이 무엇을 말할 것인지

주저하지 말고 말하라. 

 

 

(4) 경청 할 때 주의 사항 

 

 

(1 공감의 중요성: 

 

 

경청의 가장 중요한 것은

 공감, 수용, 이해, 반영이다. 

 

 

동의하지 않아도 

수용할 수 있어야 함으로 서로

 

 

생각이 달라도 피코치의 감정과 

표현에 공감할 수 있어여함. 

(철저한 존중)

 

 

(2 자기 자신이 아니고 상대방 

중심의 경청을 해야한다. 

 

 

자기 중심적으로 경청 

하다보면 코칭이 아니라

 

 

 훈계나 지시, 명령 등…

자기 방향으로 빠질 수 있다. 

 

 

(3 판단이 아닌

사실을 경청해야 한다. 

 

 

객관적으로 정확하게 듣고 

이야기 속에서 일어난 사건이 

무엇인지 주변 상황을 듣는다. 

 

 

이 때, 사람이나 사물의

이동이나 변화된 상태를 묻는다. 

 

 

(4 상대방 감정에 공감하고 

현재 어떤 상태인지를 잘 감지한다. 

 

 

(5 피코치의 의도가 분명히 

무엇인지를 경청 해야한다.

 

 

Tip 진정한 코칭 과정 10단계 

 

 

 

 

 

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/ 김 성길 목사 저서

‘코칭의 달인 예수 그리스도’

 

/ G7 국제문화원 /투더 헤븐

(인격성3 /소통 2 /코칭1) 

...에서 발췌 한 내용입니다. 

 

 

 

 

- 계속 -

 

 

2023/03/29(수)

 

/ By Priscilla